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Folge 1 von 18, die einzigartige Einblicke in die Customer Journey bietet. Alle Episoden werden von einem internationalen Experten zu einem bestimmten Thema gehalten. Jede Episode ist in 3 Sessions gegliedert: die Talk Session, die Q&A Session und eine Final Session. Bitte folgen Sie den Episoden für die Veröffentlichungstermine und Live Stream Events.

In dieser Folge werden gleich zu Beginn der Customer Journey, in der Attract-Phase, wichtige Entscheidungen getroffen, die sich auf den Customer Lifetime Value (CLV) und den Annual Recurring Revenue (ARR) auswirken. zusammen mit unseren Gastgebern Katharina Stapel, Patrick Veenhoff & Pascal Fantou:

Jonny Hofberger, Waldorfschüler, Industrieelektroniker, Gastronom, Diplom-Ökonom und Gründer. Jonny Hofberger ist wohl das, was man einen Generalisten nennt. Der Verkauf lag ihm schon immer im Blut. Er bringt Erfahrungen aus verschiedenen Branchen mit und verbindet erfolgreiche Prozesse mit den Menschen in und um sie herum. Heute leitet er den Vertrieb von Taxdoo – einem der führenden Tax-Tech-Unternehmen im E-Commerce.